IHRE AUFGABEN
- Als kompetenter Experte für ITIL-Prozesse entwickeln Sie im Team die IT-Governance der Bank weiter:
Angefangen von der (Weiter-)Entwicklung der internen Standards und Richtlinien bis hin zur Konzeption der Vorgaben für die Durchführung von Kontrollen. - Sie etablieren die Berichtsvorgaben für unsere IT-Provider und den internen IT-Bereich, überwachen deren Einhaltung und stellen die erforderliche Berichterstattung an die zuständigen Einheiten und Gremien sicher.
- Sie unterstützen unsere operativen Providermanager und Systemowner bei der Konkretisierung und Implementierung der IT-Service Management Prozesse (ITSM).
- All dies geschieht in kooperativer Abstimmung mit weiteren Interessenträgern der Bank wie z.B. CISO und Business Continuity Management.
- Durch die beschriebenen Aktivitäten wirken Sie maßgeblich bei der Sicherstellung effizienter Abläufe in unserem IT-Bereich und der Einhaltung der regulatorischen Vorgaben sowie des internen Regelwerks mit.